COMPRA HOY Y RECIBE PRONTO

Si no lo amas te devolvemos tu dinero.

¿Es verdad?

¡Sí! Tal como leíste, no es un truco de marketing. ¿No lo amas? No hay problema, escríbenos para solicitar tu devolución. No questions asked, como dicen en las películas 😎🍿

¿¡Cómo!? ¿No tienen una política extensa y sin sentido que solo complica las devoluciones?

Jajaja, exacto. Solo queremos clientes felices. ¿No estás feliz con nuestro servicio? Bueno entonces para qué empeorar la situación con una política de devoluciones tediosa 🤢

Entiendo, supongamos que no lo amo (difícil):
¿Cómo hago la devolución?

Escríbenos a hola@mousepadlab.cl solicitando la devolución (si incluyes el ID de tu pedido, mejor aún 🙌).

Dependiendo del estado de tu pedido:

Aún no fabricado → Reembolso completo inmediato.

Ya salió de nuestra fábrica → Rechaza la entrega al repartidor, y la empresa de envíos lo devolverá por ti.

Ya lo recibiste → Solo tendrás que enviarnos el producto de vuelta.

¿Y nadie saldrá herido?

Así es. Si te arrepentiste de tu compra, o encuentras que no estamos siendo capaces de cumplir tus expectativas, solo escríbenos y nos encargaremos de la devolución.

¿Y no pierden dinero con esto?

You clearly don't know who you're talking to, Skyler, so let me clue you in 😎.

Estás comprando con los mejores 🔥 Y los mejores entienden que una compra es más una parte de una relación que una transacción.

Tenemos la página más simple, rápida, hermosa y enfocada en detalles que has visitado esta semana. Y lo hacemos así para que sepas que tu producto también será así.

Te imaginas si el proceso de devolución fuera todo lo contrario? Perderías la confianza en nosotros. No señor!

Tú compras con nosotros porque tú y nosotros somos excelentes. Solo tratamos con excelencia. Y mientras sigamos siendo excelentes comprarás tu siguiente producto con nosotros. Y los regalos de cumpleaños y los de navidad, porque son excelentes. Así es, no perdemos dinero con esto, invertimos en una relación a largo plazo.